培訓(xùn)感悟種鴨營銷部 任亞林作為鴨苗銷售部團(tuán)隊的一員，我有以下感悟：穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量是精益管理的應(yīng)有之義，是我們獲得客戶信賴的基石。我們要留住客戶，最根本的是持之以恒地做好鴨苗質(zhì)量。要建立從養(yǎng)殖、種蛋、入孵、挑揀、運輸?shù)热痰馁|(zhì)量監(jiān)管，而且，一刻也不能放松。要樹立全員質(zhì)量意識，公司上下要同下一盤棋。售后服務(wù)是一門硬功夫?？蛻魹槭裁催x擇我們，“感覺好”就是理由?？蛻舫速|(zhì)量要求、價格要求外，最重要的就是服務(wù)要求。在信息提供、技術(shù)指導(dǎo)、市場預(yù)測等方面，發(fā)揮我們的優(yōu)勢，及時給予客戶必要的養(yǎng)殖指導(dǎo)和建議，讓客戶感受到被關(guān)注，被重視。對個別養(yǎng)殖戶出現(xiàn)的傷亡投訴，要及時予以處理。定期對客戶的鴨苗使用量、抗體注射量等進(jìn)行分析，可以使我們深入了解客戶需求，便于發(fā)現(xiàn)潛在的客戶。新媒體技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等逐漸走進(jìn)了人們的生活，這無疑會倒逼我們銷售模式的創(chuàng)新。比如，擁有同樣需求的目標(biāo)客戶群往往會集中在某些平臺（公眾號、討論群、抖音、快手），我們可以借助這些平臺，把市場信息、養(yǎng)殖技術(shù)、對比數(shù)據(jù)、客戶新體驗等錄制成視頻或制作成專欄，針對目標(biāo)客戶進(jìn)行展演。

精益就在身邊研究院 孫鵬精益管理并不是多么高深難做，它存在于我們工作的方方面面。只要用心去做，總會有不錯的收獲。種鴨養(yǎng)殖行業(yè)，因起步較晚，門檻較低，管理相對比較粗放。但是我們近幾年通過精益管理的努力，已經(jīng)初步嘗到了甜頭。比如，夏季高溫應(yīng)激，造成種鴨產(chǎn)蛋率低，有時降幅達(dá)到15%以上。為解決這一問題，我們引入精益意識，采取更換變壓器、安裝風(fēng)機、安裝擋風(fēng)簾、安裝濕簾等措施，多種手段來提高鴨群舒適度，提高采食量，穩(wěn)定了生產(chǎn)指標(biāo)，把指標(biāo)的波動控制在了5%以內(nèi)。過去，種鴨養(yǎng)殖一直實行自由采食，結(jié)果造成種鴨體型過大，種蛋也偏大。我們細(xì)化管理，逐步摸索出了一條比較成熟的“種鴨控料”經(jīng)驗，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。還有種鴨飼料，目前行業(yè)內(nèi)普遍是育雛、育成、育成后期、高峰料等幾個料號。我們經(jīng)過多方實驗，在原有料號基礎(chǔ)之上，增加了預(yù)產(chǎn)、開產(chǎn)、后期、后期二號等四個料號。這樣，根據(jù)不同的周齡和養(yǎng)殖指標(biāo)調(diào)整用料，達(dá)到了精益管理的效果。

學(xué)習(xí)心得財務(wù)部 陳金芳作為一名財務(wù)管理工作者，堅持原則永遠(yuǎn)是第一位的。要有足夠的定力去抵抗金錢的誘惑，做到君子愛財取之有道，任何時候都不能動搖。而根據(jù)企業(yè)運營不同階段的需要，以及客戶的不同需求，及時靈活地調(diào)整管理方式或手段，確保目標(biāo)的順利達(dá)成，確保工作效率的提升，有時侯也是必要的。處在財務(wù)崗位上，“老好人”思想是萬萬要不得的。在制度面前，這也行，那也好，湊合應(yīng)付的做法是不行的。要學(xué)習(xí)黨的民主生活會的做法：在是非面前“紅紅臉”、“出出汗”，財務(wù)制度才能夠得以執(zhí)行。打造核心優(yōu)勢，需要在服務(wù)客戶上下真功夫。做到凡是客戶需要的，別人能提供的，我能提供；別人不能提供的，我也能提供，這樣才能提高溢價能力。再就是著力塑造強大的專業(yè)能力，能夠給客戶提供更多的幫助，企業(yè)才會更多地贏得市場。從財務(wù)角度來講，工序及崗位專業(yè)化，員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，讓財務(wù)更好地參與經(jīng)營、服務(wù)經(jīng)營也是精益管理中需要認(rèn)真關(guān)注的。 

對精益管理的思考東阿飼料公司 尹峰作為一家飼料企業(yè)，“變”與“不變”的要領(lǐng)在于順勢而為。我感覺，近兩年飼料原料以及畜產(chǎn)品的價格變動具有不確定性。在這種大環(huán)境下，我們飼料企業(yè)既要有定力，樹立信心，又要有勇氣，善于尋求突破點，搶抓機遇。作為一名品管，保持質(zhì)量穩(wěn)定是崗位職責(zé)的核心。我們要像愛護(hù)眼睛一樣守護(hù)好產(chǎn)品的質(zhì)量，什么時候都不能動搖。同時，按照精益運營的要求，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足客戶的不同需求；適時調(diào)整飼料配方，使產(chǎn)品保持更高的市場競爭力，這也是對品管人員綜合能力的考驗。精益管理能否取得好效果，往往反映在細(xì)節(jié)上，反映在各個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化上。就品管崗位而言，從原料驗收到車間生產(chǎn)再到成品出廠，原料質(zhì)量是飼料質(zhì)量的基礎(chǔ)，是保證產(chǎn)品營養(yǎng)指標(biāo)是否達(dá)標(biāo)的前提。要充分利用原料的化驗結(jié)果來設(shè)計產(chǎn)品，確保各項營養(yǎng)指標(biāo)符合要求并高效利用。車間制程是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。車間生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)要結(jié)合設(shè)備特點、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，制定適合高效的崗位操作流程。崗位操作流程要有可執(zhí)行性，每個員工都要熟知熟會，在保證產(chǎn)品質(zhì)量前提下提升生產(chǎn)效率。        

談?wù)劸婀芾硌芯吭?許明晴關(guān)于精益管理，包括開源和節(jié)流兩個方面。對于企業(yè)研發(fā)部門來說，我認(rèn)為，“開源”主要是研發(fā)成果的轉(zhuǎn)化，可以直接帶來經(jīng)濟(jì)效益；再就是依靠部門平臺的資質(zhì)，對外提供服務(wù)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入。“節(jié)流”則可以做得更多。比如，嚴(yán)格耗材采購的篩選和比價流程，降低采購費用；在日常的檢測中，可以從優(yōu)化檢測的細(xì)節(jié)，實行標(biāo)準(zhǔn)化操作，提高人員的操作效率等方面著手杜絕浪費，節(jié)約成本。精益的法則是標(biāo)準(zhǔn)化，它可以大大減少對人員的依賴。目前，實驗室要做到主管和技術(shù)骨干建立起標(biāo)準(zhǔn)，所有團(tuán)隊成員執(zhí)行，實行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。對新入職人員來說，由于他們技能有限，出錯率往往比較高，因此操作的標(biāo)準(zhǔn)化更為重要。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)去操作，可以減少出錯，降低各種耗材的浪費。精益管理還要樹立標(biāo)桿。對于骨干員工，各部門之間要交叉參觀，多崗學(xué)習(xí)，或者走出去交流。樹立標(biāo)桿，通過標(biāo)桿引領(lǐng)，提升管理水平。最后，研發(fā)部門服務(wù)于生產(chǎn)一線，對于檢測的數(shù)據(jù)、評估的結(jié)果要做到準(zhǔn)時、準(zhǔn)確。做到有工作效率，有評估質(zhì)量，有被服務(wù)部門的滿意度。

我的思考濟(jì)陽公司  李健通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對下半年的精益管理有了如下思考：1、員工管理：制定圖文并茂的標(biāo)準(zhǔn)手冊，把標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)一步做實做細(xì)；2、標(biāo)桿管理：場內(nèi)打造標(biāo)桿棟舍，分公司打造標(biāo)桿場區(qū)。通過不斷地參觀學(xué)習(xí)，分享標(biāo)桿經(jīng)驗，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍；3、細(xì)節(jié)管理：找出能降低變動成本的主要點，及時改進(jìn)；4、成本管理：（1）適當(dāng)增加引種密度，以降低固定成本攤銷；（2）做好定料實驗。根據(jù)產(chǎn)蛋性能及時調(diào)整加料數(shù)量，最大程度地提高飼料利用率，每次加料精確到克；（3）制定稻殼節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化相應(yīng)的激勵機制。具體到濟(jì)陽公司，做好以下幾點：1、公鴨集中飼養(yǎng)。挑選業(yè)務(wù)最熟、責(zé)任心最強的員工，盡全力打造出本批飼養(yǎng)的標(biāo)桿。對他們的薪酬可以適當(dāng)傾斜；2、多做現(xiàn)場培訓(xùn)。用身邊的典型事例，分析成功的因素或失敗的原因，讓一線員工明白其中的做法和道理；3、后備人才梯隊建設(shè)。利用育雛機會，從頭開始培養(yǎng)，打造高素質(zhì)團(tuán)隊；4、每個季度組織一次內(nèi)部參觀學(xué)習(xí)，找到自己的短板，學(xué)習(xí)別人的長處，提升團(tuán)隊整體水平。